SEMAVO Case Studies Klient e-commerce -branża beauty

Klient e-commerce -branża beauty

Jak wygenerowaliśmy 2,17 mln zł przychodów przy ROAS 929% dla sklepu e-commerce w branży beauty?

9/1/2026

Wstęp

Współpracę rozpoczęliśmy w październiku 2022 roku, kiedy klient stawiał pierwsze kroki w płatnych kampaniach reklamowych i poszukiwał partnera, który pomoże mu zbudować silną pozycję w kanale Google Ads od podstaw. Nasze działania zaczynaliśmy na całkowicie nowym koncie. Klient dotychczas prowadził jedynie sprzedaż na Allegro i chciał zwiększyć obszar działania w tym zakresie. W międzyczasie zlecił nam również optymalizację wizytówki Google, ponieważ prowadzi dodatkowo sklep stacjonarny w Gliwicach.

Klient

Nasz klient posiada dynamicznie rozwijający się sklep internetowy z branży beauty, oferujący produkty i akcesoria przeznaczone do profesjonalnej stylizacji rzęs i brwi. Główny asortyment obejmuje produkty związane z przedłużaniem i zagęszczaniem rzęs, henną do brwi, liftingiem i laminacją rzęs i brwi oraz depilacją i akcesoriami. Sklep posiada również ofertę marki własnej. Klientowi zależało, aby trafić do jak największej ilości właścicielek salonów kosmetycznych, zajmujących się pielęgnacją rzęs i brwi.

Wyzwanie

Klient posiadał w pełni funkcjonalny sklep e-commerce, ale brakowało mu widoczności w płatnych wynikach wyszukiwania. Sprzedaż opierała się głównie na ruchu organicznym i bezpośrednim, co ograniczało potencjał wzrostu. Dlatego wspólnie postawiliśmy sobie trzy główne cele strategiczne na przestrzeni całej współpracy:

Zbudowanie rentownego kanału sprzedaży - uruchomienie kampanii, które od samego początku będą przynosić zysk i pozytywny zwrot z inwestycji.
Skuteczne skalowanie biznesu - systematyczne zwiększanie budżetów reklamowych i przychodów przy jednoczesnym utrzymaniu wysokiej rentowności (ROAS).
Ugruntowanie pozycji na rynku- zwiększenie rozpoznawalności marki i dotarcie do nowych grup docelowych.

Główny opis

Sukces tej współpracy nie jest dziełem przypadku ani jednej, rewolucyjnej zmiany. To efekt konsekwentnie realizowanej, długofalowej strategii opartej na trzech filarach: solidnych fundamentach technicznych, ciągłej optymalizacji i przemyślanym skalowaniu.

‍

FILAR I: Niezawodny fundament techniczny

Od samego początku skupiliśmy się na tym, co najważniejsze - na jakości danych. Zanim wydaliśmy pierwszą złotówkę, zadbaliśmy o perfekcyjną konfigurację techniczną, która stała się paliwem dla algorytmów Google:

Wdrożyliśmy pełne śledzenie transakcji e-commerce, konwersje rozszerzone (Enhanced Conversions), a także mikrokonwersje (np. dodania do koszyka), aby dać algorytmom pełen obraz ścieżki zakupowej klienta.
Zaimplementowaliśmy remarketing dynamiczny oraz wykorzystaliśmy listy klientów (Customer Match), aby personalizować komunikację i efektywnie docierać do najbardziej wartościowych segmentów użytkowników.

‍

FILAR II: Ciągła optymalizacja i testy czyli “zawsze krok do przodu”

Po stworzeniu solidnej bazy nie osiedliśmy na laurach. Konto było poddawane ciągłej analizie i optymalizacji, co pozwoliło nam maksymalizować wyniki na każdym etapie:

Ewolucja biddingu - rozpoczęliśmy od strategii "Maksymalizacji wartości konwersji", aby zebrać jak najwięcej danych. Gdy konto osiągnęło odpowiednią dojrzałość, płynnie przeszliśmy na strategię Docelowy ROAS (tROAS), aby precyzyjnie zarządzać rentownością.
Testy CSS (Comparison Shopping Service) - przeprowadziliśmy testy porównawcze między domyślnym CSS od Google a zewnętrznym dostawcą. Wyniki jednoznacznie pokazały, że kampanie prowadzone przez zewnętrzny CSS osiągały znacznie lepszą efektywność, co dało nam natychmiastową przewagę konkurencyjną.
Optymalizacja sygnałów produktowych - regularnie testowaliśmy i optymalizowaliśmy plik produktowy - od tytułów, przez opisy, po atrybuty, aby zwiększyć trafność i widoczność produktów.

‍

FILAR III: Inteligentne skalowanie - wzrost, ale pod kontrolą

Wzrost przychodów był wynikiem przemyślanej strategii skalowania, realizowanej na dwa sposoby:

Skalowanie wertykalne. Systematycznie zwiększaliśmy budżety w kampaniach, które już działały i przynosiły stabilny, wysoki zwrot z inwestycji.
Skalowanie horyzontalne. Stopniowo rozszerzaliśmy strukturę konta, dodając nowe kampanie i grupy reklam. Każda nowa kampania była traktowana jako test A/B - te o najwyższym potencjale były rozwijane, a słabsze wygaszane.

‍

Wyniki mówią same za siebie

W okresie od 1 października 2022 do 22 września 2025 nasze działania przyniosły spektakularne rezultaty:

Całkowity przychód: 2,17 mln zł
Całkowity koszt reklamy: 233 tys. zł
Średni zwrot z nakładów na reklamę (ROAS): 9,29 (929%)

Oznacza to, że każda złotówka zainwestowana w reklamy Google Ads przyniosła średnio 9,29 zł przychodu!

‍

Wykres doskonale obrazuje naszą strategię. Czerwona (koszt) i żółta (zakupy/sprzedaż) linia pokazują niemal idealnie skorelowany, zdrowy wzrost. Oznacza to, że każdorazowe zwiększenie inwestycji przekładało się bezpośrednio na proporcjonalny wzrost przychodów, przy jednoczesnym zachowaniu wysokiej rentowności (niebieska linia).

‍

Rozwiązanie problemu

Aby odblokować potencjał wzrostu, postawiono na współpracę z klientem i długofalową strategię, która w okresie od 1 października 2022 do 22 września 2025 roku doprowadziła do wygenerowania 2,17 mln zł przychodów przy imponującym, średnim ROAS 929%.
Strategia, dzięki której udało się uzyskać tak spektakularne rezultaty, opierała się na trzech filarach i była przede wszystkim konsekwentnie realizowana.
To również kolejny dowód na to, że systematyczna i dobrze zaplanowana strategia jest lepsza niż chaotyczne, szybkie działania.

Kilka kluczowych wyników

Całkowity przychód: 2,17 mln zł

‍

Całkowity koszt reklamy: 233 tys. zł

Średni zwrot z nakładów na reklamę (ROAS): 9,29 (929%)

‍

Pagination

Całkowity przychód: 2,17 mln zł

‍

Całkowity koszt reklamy: 233 tys. zł

Średni zwrot z nakładów na reklamę (ROAS): 9,29 (929%)

‍

Przyszłość

Historia tej współpracy to dowód na to, że systematyczna, ekspercka praca przynosi znacznie lepsze i stabilniejsze rezultaty niż chaotyczne działania. To właśnie ten proces doprowadził nas do ponad 2 milionów złotych przychodu.

Kluczowe czynniki sukcesu:

✅ Perfekcyjna konfiguracja analityczna (konwersje rozszerzone, mikrokonwersje).

✅ Strategiczne wykorzystanie list odbiorców (remarketing dynamiczny, Customer Match).

✅ Świadome przejście ze strategii "Max. wartość konwersji" na "Docelowy ROAS".

✅ Przeprowadzenie testów A/B i wybór efektywniejszego dostawcy CSS.

✅ Ciągła optymalizacja pliku produktowego.

✅ Równoległe skalowanie wertykalne (budżet) i horyzontalne (nowe kampanie).

‍

W niedalekiej przyszłości chcemy ruszyć także z kampanią Meta Ads. W kolejnym kroku, dla lepszej relacji z klientami i samego zysku dla sklepu klienta ruszamy z Mailing i Marketing Automation. Efektami naszej pracy chętnie podzielimy się zapewne niebawem!

‍